服务理念

浙江鹏辉电器科技有限公司
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专业

浙江鹏辉电器科技有限公司

快速

浙江鹏辉电器科技有限公司

细致

浙江鹏辉电器科技有限公司

用心

服务体系

售后服务 1324顾客尊享服务,提供无忧保障

  • 1小时响应

    如果产品在运行过程中出现技术故障,本公司可提供专业技术人员进行现场排查解决,并承诺1小时响应,2小时上门(设有售后服务点的地区),其他地区4到8小时上门。

  • 3包

    本公司对产品实行质量“三包”,即产品在一年内如有质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),负责包退、包修、包换。

  • 24小时维护

    提供24小时全天候抢修维护服务,保证最短时间内恢复产品的正常运行。

培训服务

凡本公司产品安装及通电验收,我们将根据客户情况,无偿提供技术培训及现场指导,帮助客户了解和熟悉产品的使用和维护保养的知识。

咨询服务

客户可通过电话、微信公众号、官网留言等方式,与公司联系咨询,甚至可直接对接科研专家,获得最佳的决策依据及产品方案。

增值服务

本公司为客户提供专人或专属团队的全程跟进服务,从咨询、产品方案、设计、采购到售后维护,提供一条龙服务,确保客户满意。

定制服务

本公司可根据客户不同的需求,量身定制产品及方案。

增购及升级服务

凡购买鹏辉电器的产品,质保期满后,无论采购人是否另行选择维保供应商,我司将以优惠的价格提供所需备品备件。

质量承诺:
保证所供产品在正确安装、正常使用和保养条件下,其使用寿命达到国家要求年限内。全面实现本公司的质量方针(以服务顾客满意为目标)。
强化质量管理,提高企业在市场中的竞争力,持续稳定向用户提供满意的产品,及时处理用户意见。

服务网络

浙江鹏辉电器科技有限公司
  • 公司名称

    浙江鹏辉电器科技有限公司

  • 公司地址

    浙江省温州市乐清市柳市镇里隆村

  • 联系人

    吴子鹏

  • 联系手机

    13587452145

  • 联系电话

    0577-62727060

  • 传真

    0577-62727060

  • 公司网址

    www.chpenghui.com